Het indienen van een geluidsklacht in Thailand en het begrijpen van de wettelijke straffen voor geluidsoverlast kan een complex proces zijn. Hier is een korte handleiding om u te helpen bij het navigeren door de procedure:
Hoe u een klacht over geluidsoverlast indient in Thailand:
1. Directe communicatie: Probeer in eerste instantie het probleem op te lossen door de bron van het geluid beleefd te vragen het volume te verlagen. Deze stap wordt vaak genegeerd en kan van cruciaal belang zijn om te voorkomen dat de situatie verder escaleert met verschillende overheidsinstanties en juridische bijstand. Overweeg indien mogelijk een externe bemiddelaar om met beide partijen om tafel te gaan en eventuele spanningen weg te nemen.
Als de ene partij Thais is en de andere partij een buitenlander, wordt een Thaise bemiddelaar/vertaler sterk aanbevolen, vooral iemand met een positieve reputatie in de lokale gemeenschap en een invloedrijke stem. Wees bereid een compromis te sluiten en met verschillende oplossingen te komen, en niet alleen maar te klagen over het lawaai. Als u in een flat woont, overweeg dan om het juridische kantoor als bemiddelaar in te schakelen als zij bereid zijn te helpen.
2. Documenteer het lawaai: Houd een register bij van de geluidsincidenten, noteer data, tijden en de aard van de verstoring. Overweeg om uit te zoeken of buren ook last hebben van het lawaai en laat hen het probleem ook documenteren en vastleggen.
3. Ken de wet: Maak uzelf vertrouwd met de plaatselijke geluidsvoorschriften. Over het algemeen wordt lawaai vóór middernacht getolereerd en is politiehulp waarschijnlijker na 2 of 3 uur. Houd er rekening mee dat in uitgaansgebieden, zoals Centraal Pattaya, waar uitgaansgelegenheden legaal open kunnen blijven tot 4 uur, de geluidslimiet aanzienlijk hoger is dan in een woonwijk in Oost-Pattaya.
4. Formeel melden: Als directe communicatie mislukt, kunt u een klacht indienen via de officiële website van het kantoor van de Ombudsman: www.ombudsman.go.th, of gebruik een klachtenprogramma dat is geïnstalleerd bij het ICT Learning Center in uw gemeenschap, als dit van toepassing is.
Een ICT-leercentrum in Thailand is een knooppunt dat is ontworpen om de ongelijkheidskloof te overbruggen door toegang te bieden tot informatie- en communicatietechnologieën (ICT). Deze centra zijn opgericht door het Ministerie van Digitale Economie en Samenleving en hebben tot doel de algemene bevolking en jongeren uit te rusten met ICT-vaardigheden en kennis. Ze verbeteren de toegankelijkheid van onderwijs en bevorderen het gemeenschapsleven door toegang te bieden tot computers en internet.
ICT-leercentra zijn gunstig gelegen op plaatsen als tempels, moskeeën, gemeenschapscentra, coöperaties, lokale administratieve organisaties, scholen, bibliotheken en militaire kampen, waardoor ze gemakkelijk toegankelijk zijn voor de meerderheid van de gemeenschap. Ze dienen als sleutelmechanismen in lokale operaties, mogelijk gemaakt door vrijwilligers, en worden zowel nationaal als internationaal erkend vanwege hun bijdragen aan het verbeteren van de levens van mensen en de connectiviteit met de mondiale gemeenschap. Ze hebben, zoals gezegd, meestal ook klachtencentra en bieden gemeenschapshulp bij zaken als geluidsoverlast. Voor deze optie zal vrijwel zeker een Thaise nationale en Thaise spreker nodig zijn.
Afhankelijk van de regio kunt u ook overwegen om een formele klacht in te dienen bij het gemeentehuis, vooral als de klacht tegen een bedrijf is gericht. Uw succes hier kan sterk variëren en zij zullen u vaak vragen welke stappen u heeft ondernomen voordat u hen bezoekt om het probleem op te lossen. Voor deze optie wordt ook een Thaise staatsburger voorgesteld.
5. Politiebureau: U kunt ook een klacht indienen bij het dichtstbijzijnde politiebureau of het niet-alarmnummer van de politie bellen. Houd er rekening mee dat klachten over geluidsoverlast, vooral in Pattaya, doorgaans onder de jurisdictie van de gemeente (Tessagit) vallen en niet van de reguliere politie. Mogelijk wil de toeristenpolitie ook helpen. Dit is echter geen garantie dat de politie dit zal doen en kan u in plaats daarvan doorverwijzen naar een andere klachtenorganisatie, zoals hierboven vermeld.
Wettelijke straffen voor geluidsoverlast in Thailand
– Algemene geluidsniveaunormen: Het maximale geluidsniveau aan de grens of gevel mag niet hoger zijn dan 115 dB(A), en het gemiddelde geluidsniveau over 24 uur mag niet hoger zijn dan 70 dB(A). (Dit kan variëren in legale entertainmentzones of bij evenementen met vergunning.)
– Hindergeluidsniveau Standaard: Het door een entiteit geproduceerde geluidsniveau mag niet meer dan 10 dB(A) hoger zijn dan het achtergrondniveau zonder dat de entiteit in bedrijf is.
– Sancties: Het overtreden van de geluidsvoorschriften kan resulteren in een boete van maximaal 10,000 baht en/of een gevangenisstraf van één maand. Voor bedrijven moet het geluid dat wordt veroorzaakt door dagelijkse zaken of reguliere activiteiten lager zijn dan 90 decibel, hoewel er uitzonderingen kunnen zijn in legale uitgaanswijken zoals Centraal Pattaya of evenementen met vergunning.
Houd er rekening mee dat deze gids een algemeen overzicht biedt en dat de daadwerkelijke procedure en boetes kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke omstandigheden en lokale regelgeving. Het is raadzaam om een juridische professional in Thailand te raadplegen voor gedetailleerd advies, afgestemd op uw situatie.
The Pattaya News bemoeit zich over het algemeen niet met geluidsklachten Als de bovenstaande opties echter niet werken om het probleem op te lossen, is er om verschillende juridische redenen nog één optie, zoals hieronder te zien is.
Overweeg om contact op te nemen Issan Advocaten, contactgegevens hieronder, voor hulp bij eventuele problemen die u heeft gehad of vragen over juridische zaken, inclusief problemen in verband met strafzaken. Als u alle andere mogelijkheden voor een geluidsklacht heeft uitgeput, kunt u in extreme omstandigheden overwegen om een advocaat in te schakelen.
Isaan Advocaten is gespecialiseerd in het verlenen van juridische diensten aan expats en buitenlanders in Thailand.
Voor meer informatie kunt u terecht bij Issan Advocaten hier.
-
*Disclaimer: dit artikel geeft algemene informatie en vormt geen juridisch advies. Raadpleeg een gekwalificeerde advocaat voor persoonlijk advies.*
Gesponsorde advertorial.
