Bangkok, 13 augustus 2021 – Volgens de escalerende COVID-19-situatie en de aankondiging van de Civil Aviation Authority of Thailand (CAAT) over reisopschorting om de verspreiding van COVID-19 verder te voorkomen, heeft Thai Vietjet de tijdelijke opschorting van binnenlandse diensten bevestigd tot 20 augustus 2021. De luchtvaartmaatschappij houdt de situatie nauwlettend in de gaten en zal u adviseren voor eventuele verdere updates.
Om passagiers met tickets van de luchtvaartmaatschappij te ondersteunen op het gehele binnenlandse vluchtnetwerk met reisdata daartussen Juli 21 - augustus 31, 2021Ongeacht de boekingsperiode heeft de luchtvaartmaatschappij een uitgebreid serviceherstelbeleid waarbij passagiers een van de volgende opties kunnen kiezen:
- Gratis eenmalig wijzigen van de vluchtdatum. De nieuwe reisdatum moet vóór zijn 31 december 2021 (Black-outdata: 13 en 23 – 25 oktober; 18 – 21 november; 4 – 6 december, 10 – 12 december en 25 – 31 oktober 2021) en afhankelijk van de beschikbaarheid van vluchten. Omleiding is niet van toepassing. Or
- De waarde van het ticket behouden als Credit Shell, die de geldigheid verlengde tot tot 31 december 2021
Passagiers kunnen contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij voor ondersteuning zoals hierboven vermeld (ten minste 72 uur vóór vertrektijd), via de volgende kanalen:
- Passagiers, die tickets hebben geboekt via de website van de luchtvaartmaatschappij www.vietjetair.com/, kan zelf gemakkelijk vluchten wijzigen via de functie 'Boeking beheren' op de website van de luchtvaartmaatschappij
- Via het e-formulier op https://1th.me/zRE1K
- Per lijn: @Thaivietjet en livechat op sociale media
- Per e-mail: vz.support@vietjetair.com
Momenteel voert de luchtvaartmaatschappij nog steeds zoals gebruikelijk vrachtvluchten en internationale semi-commerciële vluchten uit. Thai Vietjet streeft ernaar het hoogste veiligheidsniveau te bieden en heeft zich voortdurend ingespannen om alle mogelijke contactkanalen en beleidsmaatregelen te bieden om haar passagiers zo goed mogelijk te ondersteunen tijdens de huidige COVID-19-uitbraak.
###
Over Vietjet:
De new-age luchtvaartmaatschappij Vietjet heeft niet alleen een revolutie teweeggebracht in de luchtvaartindustrie in Vietnam, maar is ook een baanbrekende luchtvaartmaatschappij geweest in de hele regio en over de hele wereld. Met een focus op kostenbeheersing, effectieve operaties en prestaties, biedt Vietjet vliegmogelijkheden met kostenbesparende en flexibele tarieven, evenals gediversifieerde diensten om aan de eisen van klanten te voldoen.
Vietjet is volwaardig lid van de International Air Transport Association (IATA) met het IATA Operational Safety Audit (IOSA) certificaat. Als de grootste particuliere luchtvaartmaatschappij van Vietnam kreeg de luchtvaartmaatschappij de hoogste ranglijst voor veiligheid met 7 sterren in 2018, 2019 en 2020 door 's werelds enige website voor veiligheid en productbeoordeling airlineratings.com en vermeld als een van 's werelds 50 beste luchtvaartmaatschappijen voor gezonde financiering en operaties door Airfinance Journal in 2018 en 2019. De luchtvaartmaatschappij is ook uitgeroepen tot Best Low-Cost Carrier door gerenommeerde organisaties zoals Skytrax, CAPA, Airline Ratings en vele anderen.
Thai Vietjet werkt samen met Vietjet om haar vliegnetwerk uit te breiden en reizigers in de wereld meer mogelijkheden te bieden om Thailand en vele andere landen te ontdekken. Momenteel exploiteert de luchtvaartmaatschappij 14 binnenlandse routes van Bangkok naar Chiang Mai, Chiang Rai, Phuket, Krabi, Hat Yai, Khon-kaen, Nakhon Si Thammarat, Ubon Ratchathani, Surat Thani, Udon Thani plus de rechtstreekse vlucht van Chiang Rai naar Phuket, Hat Yai en Udon Thani, directe vlucht van Chiang Mai naar Nakhon Si Thammarat, 8 routes die Thailand en Vietnam verbinden, zoals Bangkok naar Da Lat/Da Nang, en meer internationale routes van Thailand naar het vasteland van China.
Meer informatie op www.vietjetair.com
user review
( stemmen)
