Foodpanda verontschuldigt zich na online kritiek op haar reactie op de actie van een werknemer tijdens het protest van gisteren als terrorisme

Bangkok -

Voedselbezorgapplicatie “Foodpanda” verontschuldigde zich gisteravond, 18 juli, voor zijn online verklaring, omdat het te maken kreeg met een online boycot nadat het zijn voedselbezorgmedewerker had aangesproken die werd betrapt in een video die een portret van Zijne Koninklijke Majesteit de Koning in brand leek te steken en noemde het een daad van geweld en terrorisme.

De boycot van zowel klanten als restauranteigenaren heeft volgens lokale media geleid tot het verlies van talloze geactiveerde accounts van de applicatie van de ene op de andere dag.

Dit begon toen een Twitter-account een video had geplaatst waarin een demonstrant op 18 juli voor een brandend portret van de koning stond tijdens de pro-democratische demonstratie in Bangkok, voordat hij naar een motorfiets liep met een daaraan vastgemaakt Foodpanda-pakket aan de achterkant.

Het officiële Twitter-account van Foodpanda legde vervolgens een verklaring af waarin stond dat het bedrijf een beleid voert tegen geweld en alle vormen van terrorisme. De werknemer die in de videoclip werd gespot, zou op grond van het bedrijfsbeleid worden vervolgd en onmiddellijk worden ontslagen.

De verklaring had gisteravond geleid tot een golf van reacties op sociale media van pro-democratische activisten, met een trending online hashtag #banfoodpanda (#แบนfoodpanda). Velen van hen begonnen hun accounts te deactiveren en de Food Panda-applicatie op hun mobiele apparaten te verwijderen en video's online te plaatsen. Sommige restauranteigenaren hadden met de aanvraag ook het zakelijke partnerschap ingetrokken.

Te midden van de sociale woede verontschuldigde het bedrijf zich maandag online voor zijn eerdere verklaring, waarbij het zei dat het bedrijf de vrijheid van meningsuiting respecteerde en dat meningsuiting geen terrorisme was. De berijder zou vanwege het incident niet worden ontslagen. Op basis van de reacties op de sociale media vanavond hebben velen hun verontschuldigingen echter niet geaccepteerd en verklaard dat ze van plan zijn het bedrijf persoonlijk op de zwarte lijst te blijven zetten omdat het de demonstranten noemde als een daad van meningsuiting, een daad van terrorisme en geweld.

Foodpanda heeft vanmiddag verklaard dat ze de rijder in de video niet hadden geïdentificeerd.